# 收不到消息如何排查?

  收不到消息不要着急,不一定是pushplus程序的问题!

  首先,在pushplus官网上手动发送消息测试是否可以正常收到。如果可以正常收到消息,那么就说明pushplus在正常提供服务,没有问题。
  如果没有收到消息或者直接提示错误,请查看具体内容,排查是否是超过发送限制了,目前每人每天可发送200条推送消息到微信公众号上。如提示系统异常等错误,请联系官方,我们将第一时间进行处理。

试一试

  其次,当pushplus服务正常,但是自己却收不到消息,那么请您重点排查下您写的程序是否正常。重点排查下token是否正确,请求的报文参数是否与文档相符。如是使用的第三方提供的程序,请联系第三方开发者进行排查!pushplus官方不对第三方程序提供技术支持。
  在公众号菜单中->"功能"->"消息开关"中排查是否禁用了“接收消息”选项。
  对于调用接口上的问题,如需要联系pushplus作者,请提供您的请求报文和响应报文,方便快速排查。
  如果您根本不知道什么请求报文,请求地址,那么说明您只是在使用第三方开发好的程序,碰到问题请与第三方开发者联系~

更新时间: 2023/3/29 16:02:11