# 菜单上的激活消息有什么用

目前pushplus（推送加）的微信消息推送服务是基于官方的模板消息功能开发的。微信官方对模板消息的每日发送频率限制有所限制，为了避免出现模板消息次数使用耗尽的情况发生，pushplus（推送加）基于微信的客服消息功能整合了消息推送服务。
当用户在公众号中发送“激活消息”后的48小时内，消息将会用客服消息发送，超过48小时或者连续发送20条后将会自动降级为模板消息发送。
部分用户希望一直使用客服消息来推送消息，但是由于微信的限制，一次交互场景下最多只能推送20条客服消息，之后就必须再有用户主动触发才行。
目前jenkins插件和阿里云监控的消息依然是直接使用模板消息推送的。

使用客服消息发送的效果：